Politique de Confidentialité

1. Introduction

Green Dynamics (ci-après "nous", "notre" ou "la Société") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web www.greendynamics.fr (ci-après "le Site").

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

3.1 Formulaire de contact

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Objet de la demande
• Contenu du message

3.2 Newsletter

• Adresse email

3.3 Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Date et heure de visite

4. Finalités et bases légales du traitement

5. Durée de conservation des données

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données newsletter : Jusqu'au désabonnement + 3 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Demandes de démonstration : 3 ans à compter de la demande

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Notre équipe interne : service commercial, support client
• Nos sous-traitants techniques :
  • Infomaniak (hébergement) - Suisse

Ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

7. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en Suisse par Infomaniak. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne.

Nous ne transférons pas vos données vers d'autres pays tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix (consentement requis)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bouton "Gérer les cookies" en bas de page ou dans les paramètres de votre navigateur.

11. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Hébergement sécurisé certifié ISO 27001
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mises à jour de sécurité

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

• Email : rgpd@greendynamics.fr
• Courrier : Green Dynamics - RGPD, 5 rue Fenelon, 33000 Bordeaux, FRANCE